환전통화

• 영업점 방문수령(10종) : USD, EUR, JPY, CNY, CAD, AUD, HKD, THB, SGD, GBP
• 외화 배달(4종) : USD, EUR, JPY, CNY

  ※ 미국달러(USD), 유럽유로(EUR), 일본엔(JPY), 중국위안(CNY), 캐나다달러(CAD), 호주달러(AUD), 홍콩달러(HKD), 태국바트(THB), 싱가폴달러(SGD), 영국파운드(GBP)

환전가능금액

• 영업점 방문수령서비스 : 건당 1백만원 상당 외화 이내
• 외화 배달서비스 : 건당 10만원 ~ 1백만원 상당 외화 이내

환전수령 : 신청인(본인)만 가능

• 영업점 방문수령 인천국제공항에서 출국심사 없이 환승하는 고객의 경우 인천국제공항지점에서 수령이 불가합니다. (출국심사 전에만 가능, 면세지역 내 수령 불가) 외화환전 예약서비스 신청 당일 수령은 불가합니다.
• 외화 배달서비스
  • 수령일은 신청일로부터 3영입일 ~ 10영업일 이내로 지정할 수 있습니다.
  • 반드시 신청인(본인)이 지정한 배송희망일, 배송주소에서 수령이 가능하며, 결혼식장, 장례식장, 사서함 등 일시적인 장소는 배달되지 않습니다.
  • 신청인이 외화실물을 최종 미수령하는 경우(2회 배달), 외화는 환전(외화→원화)후 고객 계좌(환전 출금계좌)로 반환 처리되며, 이 경우 환율 변동에 따른 손실이 발생할 수 있으며 배달수수료는 반환되지 않습니다.

지참서류 : 본인신분증, 환전번호

외화환전 예약서비스 신청 가능 시간

• 우체국 창구(영업점 방문수령만 가능) : (평일) 09:00~16:30, (토/일 및 공휴일) 이용 불가
• 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 : 연중 07:00 ~ 23:50 가능

외화 환전 수령장소 및 시간

• 영업점 방문수령 환전수령장소
• 외화 배달서비스 : 신청인 본인이 지정한 수령 가능 장소 (결혼식장, 장례식장, 사서함 등 일시적인 장소 제외)

유의사항

• 외화환전 신청 후 취소는 불가하오니 주의하여 신청하시기 바랍니다.
• 외화 보유 상황에 따라 소액권의 교부는 제한될 수 있습니다.
• 토, 일요일/공휴일은 배송이 불가하며, 배송희망일이 임시공휴일인 경우 익영업일에 배송 됩니다.
• 배송중 분실된 경우, 예약환전 접수 당시 원화금액과 배달서비스 수수료(1만원)를 고객님 출금계좌로 환불해 드립니다.
• 반송 또는 분실 시, 고객님의 출금계좌가 해지 또는 사고신고 등록중인 경우에는 우체국(서울중앙우체국) 창구에 방문(본인확인)하셔야 환불이 가능합니다.